Отказ от поръчка

Попълнете формата, за да се откажете от договора за покупка. Не е нужен профил. След потвърждението ще получите имейл с датата и часа, в които сме получили отказа.

Име и фамилия *

Имейл, с който е направена поръчката *

Номер на поръчката *

Дата на получаване

От кои стоки се отказвате

Причина (не е задължително)

Отказ от договора тук

На следващата стъпка ще видите данните и ще потвърдите отказа.

Какво следва

1. Изпратете или донесете стоката до 14 дни от отказа на адрес гр. София, ул. Люба Величкова № 3. Разходите за връщане са за ваша сметка.
2. Връщаме сумата, включително стандартната доставка, до 14 дни от получаването на отказа, по начина, по който сте платили.
3. Можем да задържим плащането, докато получим стоката или доказателство, че е изпратена.

Правото на отказ не важи за стоки, изработени или нарязани по ваша поръчка, за налети масла и флуиди и за изцяло извършени сервизни услуги. Подробностите са в Общите условия, точка 8.

Ако стоката има дефект, това не е отказ, а рекламация по законовата гаранция. Пишете ни на info [at] veloboost [dot] bg или се обадете.